Domande frequenti

FAQ

Le risposte alle domande che ci vengono fatte piu' spesso. Per tutto il resto, siamo a disposizione.

Lavorate solo con aziende o anche con privati?

Lavoriamo prevalentemente con aziende, enti e scuole. Per i privati valutiamo caso per caso, soprattutto per forniture hardware e assistenza puntuale.

Offrite assistenza da remoto o solo on-site?

Entrambe. Molti interventi si risolvono da remoto in tempi rapidi; quando serve, interveniamo di persona presso la sede del cliente.

Quanto tempo serve per un preventivo?

Dopo un primo contatto e un'analisi delle esigenze, di norma il preventivo viene consegnato entro pochi giorni lavorativi.

Fate contratti di assistenza continuativa?

Si', offriamo sia interventi spot sia contratti di assistenza continuativa, con SLA concordati in base alle esigenze aziendali.

In quale area operate?

Operiamo principalmente in Emilia-Romagna, con possibilita' di intervento anche fuori zona per progetti specifici.

Siete certificati per i centralini telefonici VoIP?

Si', siamo partner certificati Grandstream per la progettazione e installazione di centralini VoIP aziendali.

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